#StayConnectedEsade: "Comunicación en entornos virtuales: cómo generar impacto, influencia y confianza en tiempos de incertidumbre"

Si bien la tecnología y el trabajo virtual han avanzado dramáticamente en los últimos años, nuestra preparación para trabajar eficazmente en ese entorno prácticamente no lo ha hecho. Se está demostrando día a día que la habilidad de comunicar en un entorno virtual, la capacidad de gestionar de manera proactiva las interacciones, establecer relaciones sociales con los colegas y demostrar espíritu de cooperación aumentan la confianza de los equipos y su rendimiento.

Solo un 30% de las empresas capacitan a sus empleados en técnicas de trabajo virtual y cuando lo hacen se centran en competencias de software y en las políticas de la empresa respecto al nuevo entorno, dejando aspectos fundamentales como la necesidad de desarrollar nuevas habilidades comunicativas, sociales e interpersonales.

En esta nueva sesión de Stay Connected, Katharine D’Amico, colaboradora académica de Esade-URL en el ámbito de la Comunicación y profesora de Progresa, programa promovido por la CEOE, abordará aspectos clave sobre comunicación en entornos virtuales: generación de confianza, influencia e impacto en tiempos de incertidumbre, profundizando en técnicas prácticas de uso inmediato.

Katharine D’Amico es doctora en Filosofía y PhD Candidate in Sociolinguistics; mentora en diversos programas de emprendimiento y directora de un Family Office focalizado en la inversión en proyectos tecnológicos.