IQS reuneix responsables i directors de Qualitat per tractar les novetats de la nova Norma ISO 9001:2015

Barcelona, 13 de novembre de 2014. El passat 6 de novembre, en el marc de les sessions IQS Networking & Trends, prop d'un centenar de persones van participar en la jornada de Qualitat sobre La nova Norma ISO 9001:2015, adreçada a directors i responsables de Qualitat d’empreses del sector químic, alimentari, mediambiental i biotecnològic.

La inauguració de la jornada va ser a càrrec del Dr. Pere Regull, director general d’IQS, que va destacar la importància i l’actualitat del tema de la jornada, organitzada per la Unitat de Qualitat d’IQS amb la Dra. Pepa Blanco i la Dra. Judith Báguena, i que comptava amb la col·laboració d’AENOR, membre constituent dels comitès internacionals de normalització en els quals s'està realitzant la revisió de la norma.

El primer dels ponents va ser Alfons Oliver Garcia, responsable d’Operacions i Tecnologia d’AENOR Catalunya, que va realitzar una presentació sobre els principals canvis de la nova norma ISO 9001 respecte a la versió anterior. Així com la versió anterior de 2008 no va introduir canvis significatius, ara apareixeran nous conceptes i una nova estructura HLS (Estructura d’Alt Nivell), comuna a tots els sistemes de gestió i que permetrà la seva integració. En la seva ponència es va destacar, entre d’altres aspectes, la rellevància del lideratge en la nova versió de la norma, així com l’enfoc basat en el risc i la gestió dels canvis. Per altra banda, s’introdueix el concepte d’informació documentada, que inclou tant la documentació com els registres.

La segona ponència realitzada per Lluís Miravitlles, director d’IQS Executive Education, va abordar el lideratge en la nova estructura dels sistemes de gestió. Es va destacar la importància de la cadena de valor i dels stakeholders, així com l’excel·lència com a meta de tota organització. El ponent va presentar els diferents estils de lideratge i la seva aplicació als directors i responsables de Qualitat.

La Dra. Pepa Blanco i la Dra. Judith Báguena, responsables de Gestió de Qualitat d’IQS, van impartir la tercera ponència, amb el títol IQS–PEINUSA, 15 anys en ISO 9001: assoliments aconseguits, que va permetre realitzar un recorregut en el temps del Sistema de Qualitat implantat en els laboratoris d’IQS, que ofereixen serveis a les empreses mitjançant la seva oficina de transferència PEINUSA. En primer lloc, es va mostrar la cronologia ISO 9001 a IQS amb les diferents versions de la norma i es van anar presentant els punts forts de cada etapa fent sinèrgia amb els altres sistemes de qualitat dels quals disposa IQS: acreditació ISO 17025, certificació BPL i l’actual procés d’implementació de les GMP en l’entorn farmacèutic. Alguns punts forts que es van destacar, entre d’altres, serien: la disponibilitat del mapa de processos i el sistema d’indicadors per a la millora contínua; en el disseny-desenvolupament, la competència tècnica reconeguda en la  posada al punt i validació de mètodes analítics; la gestió d’equips amb les activitats dissenyades internament de calibració/càlcul d’incertesa i verificació/qualificació. La ponència va concloure amb la ISO 9001 com a eix vertebrador de tots els sistemes qualitat d’IQS-PEINUSA.

Finalment, va celebrar-se una taula rodona amb Eva Subirà, directora de la delegació d’AENOR Catalunya, Anna Araguàs, responsable del Sistema de Gestió Integrat QSHE de Massó Group, i la Dra. Núria Vallmitjana, directora de PEINUSA i Recerca.

Eva Subirà va presentar el calendari previst fins a la publicació de la nova versió de la norma per al proper mes de setembre de 2015, així com el procés d’adaptació que poden seguir les empreses durant aquest període. A més, es va comentar el calendari referent al procés de revisió de la norma ISO 14001 (Sistemes de gestió ambiental) i ISO 45001, que substituirà la OSHAS 18001 (Sistemes de gestió de la seguretat i salut en el treball).

La Dra. Núria Vallmitjana va detallar la tipologia d’activitats, tècniques i àrees de coneixement de PEINUSA. Respecte a la nova versió de la norma va destacar el punt fort d’IQS PEINUSA referent al lideratge i compromís en el Sistema de Gestió de Qualitat. D’altra banda, va plantejar com a reptes la gestió de riscos, la compatibilitat amb d’altres sistemes i la informació documentada.

Les paraules d’Anna Araguàs, com a experta en sistemes d’integració (Qualitat, Seguretat i Medi Ambient), van anar adreçades a valorar positivament la nova versió de la norma, sobretot en el referent a l’estructura comuna HLS.

El públic assistent va formular nombroses preguntes als integrants de la taula rodona i es va obrir un debat al voltant de temes com la definició d’objectius de qualitat alineats amb l’estratègia de la Direcció, la confidencialitat en les auditories de clients i de terceres parts, la necessitat del sistema de documentació, en concret, del manual de qualitat.

Més informació:
Marta Tena
Directora de Comunicació IQS
Tel. 932 672 000 | marta.tena@iqs.edu