Una recerca d'HTSI sobre l'autisme, publicada a l'International Journal of Tourism Research

Dimarts, 25 de juny de 2019. La prestigiosa revista internacional International Journal of Tourism Research ha publicat la recerca relacionada amb l’experiència de famílies amb menors amb autisme en el sector turístic (Enhancing the hospitality customer experience of families with children on the autism spectrum disorder) liderada per la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi HTSI.

En concret, es tracta d’un treball realitzat per investigadores d’HTSI (Mónica Cerdán, Mireia Guix, Gilda Hernández-Maskivker i Daniela Freund), d’ESADE (Anna Iñesta) i de Blanquerna (Montserrat Castelló); tots centres federats de la Universitat Ramon Llull.

L’objectiu de l’estudi és analitzar la intenció d’estada en allotjaments accessibles per part de les famílies amb criatures diagnosticades amb trastorn d’espectre autista (TEA), la influència de les restriccions de viatge (intrínseques, interactives i ambientals), la gravetat del trastorn, i les estratègies de les famílies per a fer front a tals restriccions.

En aquest sentit, una enquesta estructurada dirigida a famílies espanyoles indica que la dimensió intrínseca i la gravetat del trastorn influeixen positivament en la intenció de viatjar. L’estudi contribueix a ampliar el coneixement sobre les restriccions de viatge relacionades amb el turisme accessible, i ofereix informació als proveïdors d’allotjament sobre com millorar l’experiència del client quan es viatja amb criatures diagnosticades amb TEA.
 

Recerca en autisme

HTSI treballa, des de ja fa uns anys, en la formació i sensibilització sobre el col·lectiu autista en diferents àrees del sector turístic. En 2018, la Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi HTSI va redactar un Manual de consells de viatge per a nens amb autisme; en 2016, gràcies al Open Day organitzat conjuntament amb el Liceu, més d’un centenar de nens amb trastorn de l’espectre autista van assistir a un assaig d’òpera en el Gran Teatre del Liceu de Barcelona. També va tenir lloc aquest mateix any l'Open Day a l’aeroport de Barcelona, organitzat amb AENA i Vueling, per a aquest col·lectiu.

Aquest curs 2018-19, s’ha posat en marxa l’assignatura Tourism for all, que té com a objectiu formar als líders del futur perquè tinguin una visió més inclusiva i entenguin com projectar els hotels de manera més accessibles per a famílies amb nens amb autisme.

Més informació:
Núria Valero Vancells
Tel. 932 522 891
nuria.valero@htsi.url.edu