Pasar al contenido principal

Sesión «Gestiona el digital customer journey del cliente»

Formación
Fecha de inicio
Fecha de fin
Lugar

La Salle-URL
Edificio St. Miquel (Aula MF.1.07)
c/ Sant Joan La Salle, 42. Barcelona

Correo electrónico
ealvarez@salleurl.edu
Teléfono
Tel. 932 902 386

¿Sabías que el 85% de los clientes prefiere gestionar sus relaciones con las marcas sin interactuar con un ser humano?

El Executive MBA | Digital Leaders de La Salle-URL te invita a descubrir cómo diseñar un mapa del viaje de tu cliente, customer journey, en la interacción con tu marca y automatizarlo.

Para impartir esta sesión, hemos invitado a Oscar Fuente, que ha desarrollado su carrera profesional en el área del management comercial trabajando para empresas de referencia como Harrods, Equifax Inc y Grupo Planeta.

Más información e inscripción